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FAQ

Preguntas sobre pagos y agenda

¿Qué ocurre después del pago?

Completa el formulario con los datos necesarios para identificar tu pago. Cuando el formulario se envíe correctamente, podrás continuar de inmediato al enlace de agenda correspondiente. El pago se verificará por separado.

¿Debo enviar una captura o un comprobante?

No. Indica tu nombre completo, correo, método de pago y número de transacción o referencia. La clase o paquete y el importe esperado se incluyen automáticamente.

¿Qué método de pago internacional se recomienda?

La transferencia a una cuenta bancaria en EE. UU., cuyos datos se proporcionan a través de Global66, es el método internacional recomendado.

¿Debo asumir las comisiones de transferencia?

Para transferencias bancarias, pagos mediante Wise y métodos de transferencia similares, YGTE debe recibir el valor total facturado. Cualquier comisión cobrada por tu banco, Wise, bancos intermediarios u otro proveedor de pagos será tu responsabilidad.

¿Cómo puedo pagar mediante Wise?

Según tu ubicación y moneda, YGTE puede proporcionarte un enlace de pago de Wise, un Wise tag o los datos de la cuenta correspondiente. La opción disponible puede variar según el país, la moneda y la vía de pago.

¿PayPal tiene una comisión adicional?

PayPal puede aplicar comisiones dependiendo de la transacción, el método de pago, la moneda o la cuenta utilizada. Cualquier comisión que PayPal o tu banco te cobre directamente será tu responsabilidad. Salvo que se indique expresamente lo contrario al momento del pago, YGTE no añade un recargo independiente por utilizar PayPal.

¿Qué necesito para pagar mediante Bold?

Necesitas una tarjeta de crédito o débito internacional habilitada para compras en línea y transacciones internacionales.

¿Qué debo hacer si Bold rechaza mi pago?

Comunícate con tu banco o emisor de la tarjeta y confirma que esté habilitada para compras en línea y transacciones internacionales antes de intentar el pago nuevamente.

¿Cuándo puedo reservar?

Los enlaces para reservar aparecen después de enviar correctamente el formulario de confirmación. Poder acceder al calendario no significa que el sitio haya verificado automáticamente el pago; la reserva sigue sujeta a verificación.

¿Dónde están las reglas de cancelación y reprogramación?

Puedes consultarlas en los Términos del servicio.